Implantação ponta a ponta
Totem, painel TV e botão IP67. Filazero implanta a operação completa com fornecedores homologados.
Filazero é o motor de filas que opera no seu hardware. Homologamos fornecedores de totem, painel TV e botões IP67. Operações sem hardware proprietário rodam via QR codes e API. O software é o mesmo. As peças físicas são sua escolha.
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Mais de 5 mi atendimentos processados
Do totem completo ao go-live em três dias — você escolhe o nível de hardware.
Totem, painel TV e botão IP67. Filazero implanta a operação completa com fornecedores homologados.
Só QR codes e API. Go-live em três dias, sem investimento em equipamento proprietário.
Filazero homologa o hardware que sua operação já possui. Sem troca, sem retrabalho.
Totem, QR code ou agendamento online — multicanal desde o primeiro contato.
Totem no lobby, painel touch. Sem cadastro, sem fila para fazer fila.
QR fixado no balcão ou na parede. Cliente escaneia e vai direto pro lobby virtual no celular.
Cliente escolhe uma sessão via app, web ou WhatsApp. A confirmação crava posição na fila virtual.
Três módulos combináveis para virtualizar filas, transformar espera em venda e atender por vídeo.
Virtualize filas, reduza no-shows e preveja tempo de espera com ML treinado em +5 milhões de atendimentos.
Transforme tempo de espera em oportunidade de venda. ROI comprovado em 8 a 12 semanas.
Atendimento remoto por vídeo integrado à mesma fila inteligente. Ideal para saúde e serviços públicos.
Nós eliminamos filas presenciais através da virtualização — cinco etapas, zero sala de espera.
Internet, aplicativo ou ligando para um atendente.
Confirmamos o agendamento com o cliente por você.
O cliente confirma presença automaticamente ao chegar.
Com a previsão, seu cliente é atendido na hora certa.
A cada atendimento, receba a opinião do seu cliente.
Relacionamento, custos e tempo — três ganhos mensuráveis desde o primeiro mês.
Confirmação automática e previsão em tempo real mostram que o tempo do cliente importa — experiência que fideliza.
A infraestrutura de fila presencial consome 5 a 12% do faturamento; a virtualização acaba com esse custo.
Ele sabe quando será atendido (±5 min) e não fica preso na fila: usa o tempo até a hora do atendimento.
Agendamento 24h via app, site, WhatsApp e múltiplos canais de entrada na fila.
Dashboard com previsão de demanda, check-in geolocalizado e transferência entre filas sem novas senhas.
API extensiva para CRM, ERP e prontuário eletrônico. A equipe acompanha toda a configuração.
Resultados reais em saúde, varejo, financeiro e setor público.
"O Filazero traz um horizonte muito grande que não tínhamos pensado antes. Foi uma escolha muito assertiva."
Michele AndrezaPlanejamento Estratégico do Brain · Algar Telecom
"O Filazero chegou em um excelente momento. Nossa demanda só aumentava e a plataforma tornou o desafio possível."
Débora MendonçaGerente da UAI · SEBRAE/SE
"O cliente quer cada vez mais estar empoderado e no controle do seu atendimento. Essa parceria nos prepara para o agora e o futuro."
Samyr SilvaGerente de TI · Unimed/SE
"Antes do Filazero não tínhamos controle real do atendimento. De forma prática, melhoramos a gestão e os principais indicadores."
Raissa DantasHead de Atendimento · Plamed
Respostas transparentes antes de agendar sua demonstração.
A implementação inclui integração, treinamento e go-live com acompanhamento dedicado. Modelo OPEX, sem obra civil ou hardware pesado.
Sim. Com confirmações automáticas e lista de espera inteligente, reduz no-shows entre 28% e 42%, medido em operações reais em saúde, varejo e financeiro.
Não necessariamente. Modelo OPEX (assinatura), sem hardware pesado. Implementação com QR codes, API e infraestrutura existente.
O Pulse usa ML treinado com mais de 5 milhões de atendimentos para prever com ±5 minutos de precisão.
Sim. APIs abertas e integrações com ERP, CRM e prontuário eletrônico. A equipe acompanha toda a configuração.
Saúde (clínicas, hospitais), varejo (lojas, shoppings), financeiro (bancos, cooperativas) e serviços públicos. Cada vertical tem configurações otimizadas.
Agende uma demonstração personalizada e veja como podemos transformar o atendimento da sua empresa.
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Landing pages especializadas para diferentes objetivos de marketing.
Clientes entram na fila remotamente pelo WhatsApp ou site.
LP com assistente IA para qualificação de leads.
Emita senhas digitais e chame atendimentos via painel ou WhatsApp.
Compare Filazero e Nextqs em filas digitais.
Compare Filazero e Flugo em filas digitais.
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